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Consegna e spedizioni

Corriere espresso

I prodotti acquistati saranno consegnati da SPM Italia all'indirizzo indicato dal Cliente. Le consegne dei prodotti avverranno in tutti i giorni lavorativi.

SPM Italia si riserva il diritto di elaborare l'ordine solo in parte o in spedizioni multiple, senza alcuna spesa aggiuntiva per il cliente. Qualsiasi spedizione frazionata sarà comunque concordata in anticipo con il cliente, che può accettare o annullare l'ordine.

A titolo indicativo, senza che ciò implichi alcuna restrizione per SPM Italia e fatta eccezione per la disponibilità dei prodotti, oltre alle possibili cause di forza maggiore, in caso di pagamento tramite paypal o in contrassegno, la merce sarà consegnato da SPM Italia al corriere entro 24/48 ore, dal primo giorno lavorativo successivo alla data di ricezione dell'ordine.

In caso di pagamento tramite bonifico bancario, la consegna al corriere verrà effettuata entro 24/48 dal ricevimento del pagamento.

I tempi di consegna e i relativi costi dipendono dalla disponibilità dei prodotti, dalle modalità di spedizione e dal corriere scelto. Con riferimento a spedizioni, tempi di consegna e relativi costi, le principali condizioni sono elencate di seguito:

Corriere espresso (solo per consegna in Italia): 2 giorni lavorativi (3 giorni per Calabria, Sicilia, Sardegna)

PER ORDINI COMPRESI TRA € 1,00 e € 99,00: € 8,00 IVA inclusa
(questa tariffa è soggetta ad aumenti per le consegne alle isole minori e se l'ordine comprende prodotti voluminosi o pesanti). In questo caso, il cliente può verificare il costo del trasporto quando l'ordine è completo.

PER ORDINI SUPERIORI A € 99,00: spedizione gratuita

CONSEGNA

I pacchetti sono sigillati con nastro adesivo.

Il cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato o bagnato. Solo dopo questa verifica il Cliente dovrà accettare la consegna, dopodiché non potrà opporsi a nessuna controversia sulle caratteristiche esterne di ciò che ha consegnato in relazione all'ordine effettuato.

All'apertura del pacco, se non vi è corrispondenza tra l'ordine e la consegna, il Cliente deve sollevare l'obiezione via e-mail a shop@spmitalia.com specificando eventuali anomalie riscontrate. Entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce.

Domande frequenti

COME POSSO CONTATTARE IL CORRIERE?

Puoi contattare il corriere dal suguente link: https://www.brt.it/it/servizio-clienti

COME POSSO TRACCIARE LA MIA SPEDIZIONE?

Puoi seguire la tua spedizione tramite il seguente link: https://www.brt.it/it/home

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